国开学习网《公共关系学》形考任务3

题目1：出资赞助社会公益事业，为企业经济效益的提高，创造了社会大环境。所以赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。  
题目2：开放组织只能使公众了解组织的各项工作，但不能使组织了解公众。  
题目3：组织的任何一次对外开放活动都应确定一个主题，即通过这次活动让对象公众留下怎样的印象，取得了什么效果，达到什么目的。  
题目4：CI是一种信息传达的象征和符号，而非企业形象和个性本身。  
题目5：经营策略是企业进行经营活动时所遵循的最高指导原则，它为企业指出了前进的大方向。  
题目6：在全部CI系统中，最为引人注目的内容还要算VI。  
题目7：全面评价公关礼仪在公共关系活动中的作用是“通行证”和“奠基石”。  
题目8：社会交往过程中，不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。  
题目9：名门战略就是利用一些产品形象来提升企业整体的形象。  
题目10：在市场经济条件下，”独此一家，别无分店“是客观现实，故”酒香不怕巷子深“。  
题目11：庆典活动，组织一般将其视为一种制度和礼仪。它可以是一种专题活动，也可以是大型公关活动的一项程序。  
题目12：危机公关并不是常规的公共关系工作，它只是在组织发生危机事件时才存在。  
题目13：经过加强教育、建立危机防范机制，公关危机就可能不发生。  
题目14：握手礼仪的顺序，一般应遵循“尊者决定”的原则。  
题目15：在为他人介绍时要遵循“尊者居先”的原则，即先将职位低的人介绍给职位高的人；将男士介绍给女士；将晚辈介绍给长辈，将未婚者介绍给已婚者。  
题目16：公共关系在企业市场营销中的作用，首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。  
题目17：“CS”，意为“顾客满意”。这里的“顾客”是一个相对广义的概念，不仅指企业产品销售和服务的对象，而且指企业整个经营活动中不可缺少的合作伙伴。  
题目18：政府公共关系是指政府通过与社会各界公众的双向沟通，树立政府形象，争取公众对政府工作的理解和支持的不自觉活动。  
题目19：与其他类型的公共关系相比，政府公共关系有其自身的特色。政府公共关系的首要特点就是传播的优越性。  
题目20：与企业相比，事业组织的突出特点就是非营利性，所以完全不具有经济功能。  
"题目21：赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式，出资或出力支持某一项社会活动、某一种（）。  
:家庭事业  
;社区事业  
;个人事业  
;社会事业"  
"题目22：一般情况下，组织每年搞庆典活动（）。  
:1次就够了  
;5－6次就够了  
;2－3次就够了  
;10次就够了"  
"题目23：搞开放组织活动（）。  
:应完全公开  
;应加强保密工作  
;只公开组织的过去  
;既公开又不能泄密"  
"题目24：展览会可以达到使组织找到自我、宣传自我、增进效益的作用，它是（）。  
:商业性的  
;公益性的  
;宣传性的  
;既有商业性的又有非商业性的"  
"题目25：组织行为识别系统的英文缩写是（）。  
:MI  
;CI  
;BI  
;VI"  
"题目26：处于整个CI系统的最高层的是（）。  
:理念识别系统  
;视觉识别系统  
;行为识别系统  
;组织识别系统"  
"题目27：由纯粹的几何点、线、面、体组成的视觉符码属于（）。  
:具象类  
;抽象类  
;半抽象类  
;半具象类"  
"题目28：良好的（）是一切公关活动的起点，是一切社交场合所必备的“通行证”。  
:个人礼仪  
;文化素养  
;体态与表情  
;组织形象"  
"题目29：公关礼仪最根本的原则就是（）。  
:公平对等  
;尊重公众  
;身份差异  
;从简实效"  
"题目30：当社会发生重大问题时，与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流，听取公众的意见，回答公众问题，解释政府立场，争取公众的理解与支持属于政府公关中的（）。  
:收集信息  
;发布新闻  
;协商对话  
;办事公开"  
"题目31：坐姿要体现端庄、大方、自然的特点。坐在较低的椅子上或沙发上，女士最好采用（）坐姿。  
:双腿垂直式  
;双脚斜放式  
;双腿叠放式  
;双脚交叉式"  
"题目32：服装给人的第一印象就是款式，可以使用于不同的场合，表达不同的意义。由于服装的样式非常多，我们只能简单地将其分成（）、社交装和便装三种。  
:套装  
;正装  
;工作装  
;西装"  
"题目33：根据社会分工和自身的条件，企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于（）。  
:企业方针  
;企业哲学  
;企业准则  
;企业使命"  
"题目34：在名牌战略中，利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是（）。  
:名人战略  
;名家战略  
;名品战略  
;名门战略"  
"题目35：在现代社会，公共关系是任何社会组织都需要的。具体而言，事业组织的公共关系目标首项是（）。  
:采集信息，咨询服务  
;树立形象，扩大影响  
;争取合作，赢得支持  
;协调关系，解决矛盾"  
"题目36：庆典活动在形式上，一般有（）。  
:开幕庆典  
;闭幕庆典  
;周年庆典  
;特别庆典  
;节庆活动"  
"题目37：从展览会的性质分，有（）。  
:贸易展览会  
;专项展览会  
;大型展览会  
;露天展览会  
;宣传展览会"  
"题目38：危机事件的特点是（）。  
:突发性  
;协调性  
;紧迫性  
;不可变性  
;危害性"  
"题目39：任何一个组织，特别是企业要想搞好开放组织活动，必须考虑以下几个方面（）。  
:明确目的  
;成立专门机构  
;确定公众  
;做好导向  
;安排时间"  
"题目40：组织CI系统的功能包括（）。  
:管理  
;识别  
;教育  
;传播  
;经济"  
"题目41：CI设计的源头最早出现在（）。  
:美国  
;法国  
;德国  
;英国  
;意大利"  
"题目42：企业理念的文字形式包括（）。  
:标语口号  
;训词  
;企业文化  
;歌曲  
;经营策略"  
"题目43：组织的视觉识别系统的基本要素包括（）。  
:名称  
;标志  
;标准色  
;标准字  
;象征物"  
"题目44：名牌是企业的商标，含有产品的（）。  
:质量  
;价值  
;未来  
;知名度  
;市场覆盖率"  
"题目45：尊重公众的原则具体表现为（）。  
:影响公众、活用礼仪  
;尊重公众的个性爱好  
;尊重公众应当具有的公民权利  
;尊重公众的人格  
;尊重公众的性格特质"  
"题目46：公关活动中的差异性原则，包括（）等内容。  
:外事礼宾差异  
;地位的差异  
;人种的差异  
;性别的差异  
;年龄的差异"  
"题目47：公关人员应该高度重视自己的服饰与仪表，并把它看作公关人员必备的素质之一。一般而言，对公关人员的服饰要求有（）。  
:与环境协调  
;整洁大方  
;整体和谐  
;展示个性  
;与众不同"  
"题目48：在正式的庆典、会见、会议、谈判等场合，落座上很有讲究。落座的礼仪主要有（）原则。  
:“以右为尊”  
;“以前为上”  
;“对门为大”  
;“以左为尊”  
;以尊为先"  
"题目49：公共关系在传播塑造企业名牌的时候，可以采取“三名”的战略，“三名”具体指（）。  
:名人  
;名家  
;名品  
;名门  
;名言"  
"题目50：政府公关收集信息的工作包括（）。  
:建议征集  
;信访工作  
;民意测验  
;典型调查  
;召集会议"